Garanti Taahhüdümüz
Vanilla Shoes'tan satın aldığınız tüm ayakkabılar, üretim ve malzeme kaynaklı kusurlara karşı 2 yıl sınırlı garanti kapsamındadır.
Garanti Kapsamı
- Taban ve dikiş ayrılmaları
- Aksesuar kusurları (toka, fermuar, bağcık delikleri)
- Normal kullanımda erken yıpranan malzeme
Garanti Kapsamı Dışında Kalanlar
- Normal aşınma ve yıpranma
- Yanlış kullanım veya bakımsızlıktan kaynaklanan hasar
- Yetkisiz satıcılardan alınan ürünler
Garanti Talebinde Bulunma
Sipariş numaranız ve sorunu gösteren fotoğraflarla bize yazın. Ekibimiz 1 iş günü içinde size dönüş yapar.
