Ürünümü nasıl iade ederim?
Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal kutusu/etiketiyle birlikte olması gerekir. Sipariş numaranızla birlikte müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade sürecini başlatabilirsiniz.

0544 349 26 22
Pazartesi–Cumartesi 08:30 – 17:00
Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal kutusu/etiketiyle birlikte olması gerekir. Sipariş numaranızla birlikte müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade sürecini başlatabilirsiniz.
1.000 TL üzeri kargo ücretsiz. 13:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
Sipariş takibi ›Numara uymadı mı? Teslimattan itibaren 14 gün içinde kolayca iade ya da değişim yapabilirsiniz.
Bize ulaşın ›Kart bilgileriniz 3D Secure ile şifrelenir, sitemizde saklanmaz. Taksit seçenekleri ödeme adımında.
Güvenli ödeme hakkında ›Yeni ürünler ve kampanyalardan ilk siz haberdar olun.
Kaydolarak ticari elektronik ileti almayı kabul edersiniz. Her iletide tek tıkla çıkış bağlantısı bulunur. Gizlilik Politikası






Vanilla Shoes
Lütfen sipariş numaranızı yazın (örnek: VS-260926-100095).
Yanıtlar mağazamızın kendi bilgilerinden gelir; verileriniz dışarı çıkmaz.
Bilgi tabanımızda arayın
Açtığınız talepler ve son durumları